Prekyba internetu – privalumai ir trūkumai

e-komercija-1

Vis daugiau prekių ir paslaugų vykdoma ne realybėje, o internetu. Internetu perkame batus, drabužius, kompiuterinę ir buitinę techniką ir t.t. Prekyba internetu padeda sutaupyti laiko, nes mums kaip pirkėjams nereikia niekur išeiti iš namų, o ir prekės dažnai būna pigesnės. Pardavėjams taip pat patogu, nes jiems nebūtina turėti patalpų miesto centre, samdyti pardavėjų konsultantų. Užtenka tik turėti sandėlį ir interneto prieigą.  Dažnai girdime apie gerąsias e-komercijos puses. Bet yra ne tokia graži – juodoji pusė. ne visų elektroninių parduotuvių savininkai yra sąžiningi. Dažnai pasitaiko atvejų, kad parduotuvė neatsiunčia prekių arba atsiunčia nekokybiškas prekes. Kadangi prekės neįmanoma apžiūrėti gyvai, o reikia pasitenkinti nuotraukų peržiūra tai pardavėjai linkę sukčiauti. Nuotraukose daiktas dažniausiai parodomas gražiau, nei yra realybėje. Kai kurias prekes internetu pirkti nepatogu, nes prekę reikia pasimatuoti. Pavyzdžiui batai nupirkti internetu gali būti per dideli ar per maži. Ir jei juos e komercija 256x300 Prekyba internetu   privalumai ir trūkumaigrąžinsite ir lauksite kitų didesnių ar mažesnių batų poros, gali praeiti nemažai laiko. O basas juk nevaikščiosite. Kita didelė problema – asmens duomenų apsauga ir prekių grąžinimas. Tai gali pasirodyti nedidelė problema, bet realiai turime teisę reikalauti kompensacijų už nekokybiškas prekes, o ir kokybiškas prekes galima grąžinti per įstatymo numatytą terminą (skirtingoms prekių grupėms terminas yra skirtingas). Asmens duomenų apsaugos pažeidimai dažniausiai pasireiškia siunčiant naujienlaiškius. Dar blogiau, kad el.pašto adresai kartais “nuteka” ne ten kur reikėtų ir dėl to kartais patys nesuprantame kodėl gauname naujienlaiškius ir iš kur siuntėjai gavo mūsų kontaktus. Todėl reikia atsargiai rinktis kokiose parduotuvėse registruotis ir kokius duomenis jose nurodyti. O jei planuojate patys atsidaryti e-parduotuvę reikia geros teisinės konsultacijos, kaip viską padaryti nepažeidžiant įstatymų, vartotojų teisių ar kitų teisės aktų. Šiuo metu yra e-parduotuvių aukso amžius. Jas susikurti nesudėtinga, o už pažeidimus bausmių praktiškai nėra. Dėl to atsiveria ir plačios ribos nusikaltimams vykdyti. Bet internetinis verslas yra tuo dėkingas, kad viską galima atsekti: banko pavedimus, prisijungimo adresus ir t.t. Todėl virtualioje erdvėje įvykdytus nusikaltimus lengviau ir atsekti. Svarbu žinoti savo teises ir jas ginti. Tam yra ir ne viena valstybinė institucija – valstybinė asmens duomenų apsaugos inspekcija, mokesčių inspekcija, policija, vartotojų teisių apsaugos tarnyba. Bet jos pačios negali “atspėti” kur vykdomi nusikaltimai, pažeidžiamos vartotojų teisės. Mūsų visų pareiga pranešti apie vykdomus nusikaltimus, o šios institucijos apgins Jus ir Jūsų teises.

Įkelta į: Kita